Hai comprato la macchina su AMAZON? E ora, quando si romperà o avrai bisogno di Assistenza cosa farai? Una bella telefonata ad un Call Center in Albania?
Abbiamo fatto una scelta di campo quando abbiamo fondato ITALYmaker.
Lavorare su macchine Italiane che passano i nostri severi test di sei mesi, sulle quali siamo certi di poter intervenire in maniera rapida, economica, professionale.
Ci basiamo sull'Open Source e lo sharing tecnico e possiamo intervenire sia dal punto di vista hardware, meccanico che di programmazione ed utilizzo, ma i mesi che abbiamo passato sulle nostre stampanti servono a capire i punti deboli di ogni progetto, prevenirli se possibile, limitare i danni che si presenteranno in futuro.
Scegliere le nostre stampanti significa scegliere prodotti affidabili, competitivi, ben costruiti e con la nostra Assistenza Post Vendita professionale: quanta gente vende stampanti 3D ma poi non sa cambiare una vite quando avete bisogno di aiuto?
Ma soprattutto le Case italiane hanno al loro interno volti facili da contattare e riconoscere, gente appassionata che lavora con un impegno eccellente e con la massima apertura mentale.
Questa è la principale differenza che dovrebbe far scegliere i prodotti italiani rispetto a quelli, assai più economici, di provenienza Far East o straniera.
Pagate un pò di più la macchina, ma vivete tranquilli e sapete a chi rivolgervi quando avete un problema: non è una cosa da poco!
E' vero. le Aziende Italiane sono mediamente piccole rispetto alle grandi realtà americane... Sono nate da poco e sono in grande crescita. Ma non hanno proprio nulla da invidiare sul piano tecnico, anzi: il peso di essere una grande azienda a volte impedisce la continua ricerca e sviluppo a cui il settore è sottoposto, trovandosi a distribuire conoscenze già sorpassate, e facendo pagare costi spropositati al cliente finale per sostenere pubblicità e marketing.
Noi vendiamo soltanto macchine di cui conosciamo la filiera produttiva, conosciamo chi c'è dietro e questo deve essere un valore aggiunto al nostro lavoro.
Molte macchine italiane possono essere modificate e personalizzate per aumentarne le prestazioni o per aggiornarle a seguito di nuovi componenti performanti usciti sul mercato mondiale.
Noi siamo i partner giusti per mantenere sempre perfettamente efficiente la vostra stampante 3D.
ITALYmaker è in grado di offrire Assistenza personalizzata anche in loco: possiamo mandare i nostri Tecnici specializzati per riparare la Vostra stampante di grandi dimensioni senza doverla spostare, previo appuntamento.
I costi dipendono dalla distanza dalla nostra Sede, ed ovviamente dalle ore necessarie alla Riparazione!